| 伴隨著人們生活品質(zhì)要求的提高，凈水器也越來越備受青睞。但是，凈水器不僅需要安裝、調(diào)試，還需要正確使用，需要定期保養(yǎng)、維護(hù)、更換濾芯，如有故障，更需要及時(shí)維修，才能保障飲水的健康和安全。凈水器行業(yè)一直強(qiáng)調(diào)“三分產(chǎn)品，七分服務(wù)”，但是落實(shí)到市場(chǎng)上時(shí)，基本變成了“三分產(chǎn)品，六分忽悠，一分服務(wù)”多少有些無奈。不像其他的家電產(chǎn)品，凈水器的安裝與后期維護(hù)都需要專業(yè)人員的更近，比如后期濾芯的更換不及時(shí)會(huì)造成二次的污染等。
事實(shí)是凈水行業(yè)售后服務(wù)亂象頻發(fā)，問題重重。近年來，不論是傳統(tǒng)家電企業(yè)，還是其他企業(yè)，紛紛踏足凈水行業(yè)目前中國(guó)凈水器廠家已經(jīng)發(fā)展到3000多家，近幾年每年都在快速的增加，但也有少數(shù)的企業(yè)倒閉或轉(zhuǎn)行。
由于凈水行業(yè)的高速發(fā)展，越來越多沒有服務(wù)基層的企業(yè)涌向凈水行業(yè)。我們知道對(duì)售后服務(wù)體系的搭建，需要一個(gè)長(zhǎng)期的積累，短時(shí)間，單靠簡(jiǎn)單的服務(wù)模式，或者外包模式，都難以保證服務(wù)質(zhì)量與體驗(yàn)。
凈水器并非一般家電那樣只要搬回家插上電即可，其后續(xù)的安裝、維護(hù)、換芯等長(zhǎng)期售后服務(wù)支撐才是關(guān)鍵。尤其是全屋中央凈水系統(tǒng)，更需要專業(yè)的售后服務(wù)人員進(jìn)行凈水器系統(tǒng)的勘察設(shè)計(jì)，布好凈水管路，將機(jī)器安裝在最合適的地方。非正規(guī)的售后服務(wù)商很可能因?yàn)榉⻊?wù)資質(zhì)不夠，不能進(jìn)行專業(yè)的操作，導(dǎo)致機(jī)器漏水、不工作等。換芯過程中，也可能利益最大化，給客戶裝“以次充好”的濾芯。
滕州凈水器售后服務(wù)中心告訴你買了凈水器，應(yīng)該得到怎樣的售后服務(wù)
公司自成立以來本著“品質(zhì)保證、友好合作、互惠共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，先后與國(guó)內(nèi)外資金實(shí)力雄厚、信譽(yù)度高的知名企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，且在全國(guó)各地先后建立了售后服務(wù)體系，滿足了全國(guó)各地的客戶需求。目前公司正在積極的向綜合研發(fā)型企業(yè)方向發(fā)展，包含研發(fā)、設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、售后服務(wù)于一體的綜合科技型企業(yè)，為全國(guó)各地的商業(yè)連鎖餐飲、企事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)院、工廠等飲用水需求服務(wù)，真正的做到智能化健康飲水新時(shí)代。
我們?cè)跅椙f、滕州、薛城、微山、鄒城等地有著專業(yè)的售后服務(wù)人員，每天奮斗在一線，為想買凈水器的你，或者已經(jīng)買了凈水器的你，提供專業(yè)凈水服務(wù)。從上門勘察、水質(zhì)診斷、水路設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試到濾芯更換、定期設(shè)備清洗消毒、水質(zhì)保養(yǎng)，每個(gè)環(huán)節(jié)都有專業(yè)人員服務(wù)，能一站式解決家庭的飲水和用水問題。
凈水器是一個(gè)需要持續(xù)服務(wù)支撐，才能體現(xiàn)發(fā)揮產(chǎn)品價(jià)值的產(chǎn)品。我們“以用戶為中心”為凈水用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為廣大用戶帶來健康干凈的飲用水，讓更多家庭體驗(yàn)到品質(zhì)凈水生活。
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